Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Eatsync. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Eatsync, który przetwarza dane w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane dotyczące wieku i celów zdrowotnych
- Informacje o ograniczeniach żywieniowych i stanie zdrowia
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
- Cookies i podobne technologie
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:
Świadczenie usług planowania żywienia
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
Kontakt i obsługa klienta
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes)
Marketing i newsletter
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
Analityka i optymalizacja strony
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane do świadczenia usług - przez okres obowiązywania umowy plus 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi)
- Dane marketingowe - do momentu cofnięcia zgody lub sprzeciwu
- Dane techniczne i analityczne - do 25 miesięcy
- Zapytania kontaktowe - przez 3 lata od ostatniego kontaktu
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT (hosting, systemy CRM, analityka)
- Dostawcy usług płatniczych (w przypadku płatnych usług)
- Dostawcy usług marketingowych (z Twoją zgodą)
- Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Do uzyskania informacji o przetwarzanych danych
Prawo sprostowania
Do poprawiania nieprawidłowych danych
Prawo usunięcia
Do żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo ograniczenia
Do ograniczenia przetwarzania danych
Prawo przenoszenia
Do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
Prawo sprzeciwu
Do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
- Bezpieczne przechowywanie na serwerach z ograniczonym dostępem
- Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu do danych osobowych
- Regularne kopie zapasowe
8. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacji treści i reklam
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pomocą komunikatu na stronie internetowej lub poprzez e-mail. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej.
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025